У всех товаров есть гарантия от производителя . Как правило, это год или больше.
Если Вам не подошел товар, Вы можете вернуть или обменть товар в течение 7 дней, при условии что вы сохранили товар в надлежащем виде. Товар по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежит.
При обнаружении брака или несоответствия товара:
При получении заказа вам необходимо убедиться, что доставленный товар соответствует вашим ожиданиям
В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации заполните акт (сделайте пометку в накладной) до отъезда курьера.
Сфотографируйте повреждения и отправьте на почту info@by-home.ru.
На основании Закона о Защите прав потребителей (от 07.02.1992 N 2300-1, ст. 26.1, п. 4), вы имеете право вернуть или обменять купленный у нас товар в течении 7 дней.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка по Москве в пределах МКАД:
• Бесплатно — при заказе от 60 000 ₽
• 2 000 ₽ — при заказе до 60 000 ₽
• 500 ₽ — доставка малогабаритного товара (ручная кладь)
Доставка за МКАД:
• Малогабаритный товар: 500 ₽ + 50 ₽/км от МКАД
• Крупногабаритный товар: 2 000 ₽ + 60 ₽/км от МКАД
Доставка в регионы РФ и страны СНГ:
• Расчет стоимости по габаритам и весу груза
• Доставка до ТК в Москве — по тарифам
• При отказе от товара оплачивается доставка и подъем
Важная информация:
• Подъем на этаж оплачивается отдельно
• Цвета на мониторе могут отличаться от реальных
• При отказе от товара надлежащего качества оплачивается доставка
Уход за деревянной мебелью:
• Оптимальная температура: +10°С до +40°С
• Влажность: не менее 45%
• Расположение: не ближе 1 м от отопительных приборов
• Нарушение условий эксплуатации не является гарантийным случаем
Подпишитесь на наши обновления