ДОСТАВКА

Доставка по Москве и в пределах МКАД:  

  • Для заказов на сумму свыше 40 000 руб. в пределах МКАД доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
  • Для заказов до 40 000 руб. в пределах МКАД - 1200 руб.  
  • Курьерская доставка малогабаритного товара в пределах МКАД (ручная кладь) - 350 руб. 

 

Доставка за пределы МКАД (Москва и Московская область):  

  • Курьерская доставка малогабаритного (ручная кладь)  - 350 рублей  +20 руб. за каждый последующий км.  
  • Доставка  крупногабаритного груза (доставка транспортом) – 1200 руб. +45 рублей за каждый последующий км.  

 

 

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать заказ с нашего офиса или склада после подтверждения менеджером готовности заказа.  

 

ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ И УСТАНОВКА

При отсутствии грузового лифта подъем средне- и крупногабаритных товаров оплачивается отдельно.  

  • Подъем при наличии пассажирского или грузового лифта - 700 руб / предмет мебели
  • Подъем «на руках» каждого места - 200 руб / этаж, начиная с первого
  • Вынос / выброс упаковки за счет покупателя или по согласованию

СБОРКА

Сборка осуществляется квалифицированными специалистами.  

 

Стоимость сборки составляет:  

  • 5% от суммы заказа, но не менее 1000 руб для Москвы и Подмосковья

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 

  • Время ожидания курьера составляет не более 30 минут.
  • В случае отказа от товара клиент оплачивает доставку и подъем.
  • Занести мебель в квартиру (офис) можно только если ширина дверного проема составляет не менее 75 см, а ширина коридора и других помещений – не менее 120 см. Несоответствие ширины дверных проемов, коридоров и других помещений указанным размерам не является основанием для отказа от товара. Съем дверей и перестановка предметов при заносе мебели оплачивается отдельно. Если на момент доставки грузовой лифт не работает, ручной подъем оплачивается отдельно. Подъем диванов, длина которых составляет более 215 см, в грузовом лифте (размеры внутреннего пространства кабины не менее 215 см х 105 см) без предварительного разбора невозможен. Для доставки крупногабаритной мебели нестандартных размеров необходимы предварительные замеры дверных проемов и габаритов лифта.
  • Сборка, вынос мусора и демонтаж старой мебели не входит в стоимость доставки и может быть оговорена отдельно.
  • Обратите внимание, что возврат товара без первоначальной упаковки или в случае ее повреждения невозможен.

Внимание!

Товар доставляется и собирается  в согласованное время, в согласованном месте покупателю или иному доверенному лицу, уполномоченному подписать накладные и соответствующие акты. Покупатель при доставке или заборе мебели со склада обязан подписать  все соответствующие документы, если на месте отсутствует покупатель или уполномоченное лицо, доставка аннулируется и оплачивается повторно.


Издержки по невозможности доставки или сборке товара (узкие дверные проемы, пропускная система, указание покупателем неверных данных для доставки и сборке товара в нужном месте, отсутствие строительной готовности в помещении,  и т.д.) лежит полностью на покупателе и оплачиваются покупателем повторно, если таковая услуга возможна к исполнению.

Мебель входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации  «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81.  Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!


В изделиях из натурального дерева или шпона в зависимости от структуры древесины могут наблюдаться различия в оттенках, не дающие право на рекламацию.

Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели!

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ СБОРКА МЕБЕЛИ

При самостоятельной сборке мебели покупатель обязуется в момент доставки осмотреть мебель путём вскрытия упаковок. После передачи мебели претензии по некомплектности мебели и/или мебели с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаются.

 Если Покупатель принял мебель без проведения данной проверки, то он лишается права требования к Продавцу по внешним недостаткам мебели внутри упаковок.

 Также при самостоятельной сборке мебели Покупателю не рекомендуемся выбрасывать упаковки (коробки) до завершения сборки мебели. В случае отсутствия упаковок (коробок) до завершения сборки Продавец вправе отказать Покупателю в рассмотрении претензий по недостаткам мебели внутри упаковок (коробок).

  Любые претензии при самостоятельной сборке мебели (пересорт деталей, недовложение фурнитуры и т.д.) Покупатель вправе предъявить в срок не более 14 (четырнадцати) дней с момента получения мебели.